Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es sich nicht um personalisierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte handelt.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
Anki Kreativ Design – Andrea Adams, Am Eickelkamp 221, 40723 Hilden
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Für folgende Produkte besteht kein Widerrufsrecht, da sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB):
Sobald die Produktion begonnen hat oder das Produkt nach Kundenvorgaben erstellt wurde, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Für Produkte, die nicht personalisiert sind und die wir vorab selbst herstellen, besteht ein Widerrufsrecht.
Dazu gehören z. B.:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurück.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung an uns zurücksenden.