Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Anki Kreativ Design – Andrea Adams, Am Eickelkamp 221, 40723 Hilden,
(im Folgenden „Anbieter“)
und den Kundinnen und Kunden, die über die Website, per E‑Mail oder andere Kommunikationswege Waren bestellen.
Der Anbieter fertigt individuelle Produkte mittels:
Alle Artikel werden nach Kundenwunsch hergestellt.
Produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Material oder Struktur sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktion erst nach Freigabe durch den Kunden (z. B. Motiv, Text, Farbe).
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG.
Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, kann aber je nach Auftragslage variieren.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt üblicherweise 2–5 Werktage.
Der Versand erfolgt über einen Paketdienstleister.
Die Versandkosten werden vor Vertragsschluss angezeigt.
Bei Abholung entfällt der Versand.
Da die angebotenen Waren nach Kundenspezifikation gefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere:
Ein Widerruf ist daher ausgeschlossen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Technisch bedingte Abweichungen in Farbe, Material oder Struktur stellen keinen Mangel dar.
Bei selbst verschuldeten Schäden (z. B. falsche Anwendung, Sturz, Hitzeeinwirkung) besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.
Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.